Telefonia & VoIP

Como Implementar Ramais Remotos em Smartphones e Notebooks com WebRTC e Softphones

Equipe de Engenharia SpeedyNet 05 de Novembro de 2026 7 min de leitura Telefonia & VoIP
Como Implementar Ramais Remotos em Smartphones e Notebooks com WebRTC e Softphones
Destaque de Engenharia / Takeaway Executivo:

Com softphones corporativos e WebRTC, o colaborador atende chamadas do seu ramal direto no notebook ou smartphone, com identificação de chamadas, transferência e conferência com a mesma qualidade de voz do escritório.

A mobilidade das equipes modernas tornou obsoleto o conceito de manter colaboradores amarrados a aparelhos telefônicos físicos sobre a mesa. Advogados, consultores, equipes de vendas e técnicos externos precisam estar acessíveis pelo número corporativo da empresa onde quer que estejam.

Com as centrais PABX IP gerenciadas pela SpeedyNet, cada colaborador recebe um ramal configurado em aplicativo softphone seguro (como Linphone, Grandstream Wave ou Zoiper) em seu smartphone ou computador.

Graças à tecnologia WebRTC (Web Real-Time Communication), também é possível atender ligações diretamente pelo navegador de internet (Chrome, Edge ou Firefox), sem instalar nenhum software adicional.

Quando um cliente liga para o número fixo da empresa e digita o ramal do colaborador, a chamada toca simultaneamente no celular e no notebook, com qualidade de áudio HD (Codecs Opus e G.722).

Essa flexibilidade elimina compras desnecessárias de aparelhos telefônicos IP físicos e garante que nenhuma oportunidade comercial seja perdida por ausência na mesa de trabalho.

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