A evolução mais impactante da IA corporativa são os agentes autônomos: sistemas capazes de decompor um objetivo de negócio complexo em etapas lógicas, executando ferramentas sequenciais para atingir o resultado esperado.
Integrando agentes ao TOTVS Protheus ou SAP através do padrão Model Context Protocol (MCP), o assistente inteligente ganha 'braços e olhos' dentro da operação financeira e logística da empresa.
Exemplo prático implementado pela SpeedyNet: um agente de contas a receber monitora diariamente os títulos em aberto. Ao identificar clientes com notas fiscais vencidas, ele consulta o CRM para checar se há negociação em andamento, redige um e-mail de cobrança amigável personalizado e gera um relatório consolidado para a diretoria financeira.
Todas as ações são auditadas e podem exigir confirmação humana (Human-in-the-Loop) antes do disparo de e-mails ou gravação de registros fiscais.
Esse nível de automação inteligente libera analistas seniores de tarefas manuais repetitivas, multiplicando a produtividade das equipes administrativas.
